Sikap warga Kramatinggil di Gresik mengenai program Corporate Social Responsibility (CSR) "Bank Sampah Kramatinggil Bersinar (BSKB)" oleh PT Pembangkitan Jawa-Bali (PJB) Unit Pembangkitan (UP) Gresik

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana sikap warga Kramatinggil di Gresik mengenai pelaksanaan program Corporate Social Responbility (CSR) yang diselenggarakan oleh PT Pembangkitan Jawa-Bali (PJB) Unit Pembangkitan (UP) Gresik yaitu Bank Sampah Kramatinggil BERSINAR (BSKB). Setiap organisasi atau perusahaan akan berinteraksi dengan lingkungan dimana perusahaan tersebut beroperasi, salah satunya melalui program CSR. CSR BSKB merupakan bentuk interaksi PT PJB UP Gresik pada warga Kramatinggil. Bentuk interaksi tersebut perlu di evaluasi, yaitu dengan mengetahui sikap publik terhadap program tersebut. Dengan diketahuinya sikap warga Kramatinggil di Gresik mengenai program CSR BSKB, perusahaan dapat mengetahui respon yang mungkin berkembang pada sikap tersebut. Hal ini bermanfaat bagi kedua belah pihak yaitu keberlanjutan organisasi atau perusahaan. Sikap warga Kramatinggil di Gresik mengenai program CSR BSKB oleh PT PJB UP Gresik diukur meliputi triple bottom line yaitu profit, people, planet yang terdiri dari komponen kognitif, komponen afektif, dan komponen konatif. Penelitian ini melihat sikap sebagai efek komunikasi berdasarkan teori S-O-R. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif tipe deskriptif menggunakan metode survei yaitu dengan menggunakan instrumental kuesioner. Untuk perhitungan sampel menggunakan rumus Slovin, dari hasil penelitian diperoleh sampel sebesar 352 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden atau sebanyak 61.1% memberikan sikap positif program CSR Bank Sampah Kramatinggil BERSINAR (BSKB) yang diselenggarakan oleh PT Pembangkitan Jawa-Bali (PJB) Unit Pembangkitan (UP) Gresik. Program CSR BSKB ini bermanfaat bagi perusahaan karena sikap memiliki peranan penting bagi sebuah organisasi, dalam hal ini bermanfaat untuk keberlanjutan sebuah perusahaan